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空乘礼仪的重要意义和考纲
发布时间:2020-08-30   发布者:
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空乘

    “空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下坚实的基础。

    空乘礼仪的重要意义:

    1.有助于提高空姐的个人素质;

    2.有助于对旅客的尊重;

    3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;

    4.有助于塑造航空公司的整体形象;

    5.有助于提高企业的经济效益和社会效益。

    空乘与礼仪专业考纲

    空乘艺考考试内容一般来说分为四项:

    1、形体观察:形体比例好,五官端正;牙齿整齐;颈部颀长舒展;肩膀对称,躯干有正常的生理曲度,挺胸,腰有力,臀丰而不下坠;双腿修长挺直,线条流畅,两腿并直后缝隙小;手型好,肘部曲度不宜过大;皮肤光洁有弹性;

    2、口试:思维敏捷、感情真挚,体现青年人积极、健康向上的精神风貌。语言表达流畅,口齿清晰,普通话标准,英文发音准确,富有表现力和感染力;

    3、行走表现:步态自然大方,有节奏感,富有朝气;造型有韵味,能把握人体的均衡性,有良好的身体表现能力;

    4、才艺:内容表达准确,能深刻地理解作品;准确地把握节奏,有韵味,有良好的内在感觉,较强的艺术表现力;身体动作灵活、协调。

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